Häufige Fragen
Finde Antworten zu Online-Einladungen, Wunschlisten, QR-Fotoalben und deinem Confetin-Konto.
Online-Einladungen
Wie erstelle ich eine Online-Einladung?
Gib Anlass und Eventnamen ein, wähle eine Vorlage und ergänze die Details. Prüfe die Vorschau, bevor du den Link mit deinen Gästen teilst.
Kann ich die Einladung per WhatsApp versenden?
Ja. Teile den Link per WhatsApp oder anderen sozialen Medien. Gäste öffnen die Einladung im Browser auf Handy oder Computer.
Kann ich die Vorlage gestalten und die Sprache ändern?
Ja. Wähle im Editor Themenvorlage, Anlass und Einladungssprache. Die Gestaltungsmöglichkeiten unterscheiden sich je nach Vorlage.
Wie verfolge ich Rückmeldungen?
Gäste antworten über das Einladungsformular. Öffne dein Einladungs-Dashboard, um ihre Antworten zu sehen.
Kann ich eine Wunschliste einbinden?
Ja. Richte die Wunschliste im Einladungseditor ein und prüfe vor dem Teilen die Vorschau.
Wunschlisten
Wie erstelle ich eine Wunschliste?
Öffne die Wunschlistenerstellung und wähle die zugehörige Einladung. Wenn du noch keine Einladung hast, wähle eine Vorlage und erstelle zuerst dein Event.
Kann ich Sachgeschenke oder Geldgeschenke wählen?
Ja. Wähle beim Einrichten Sach- oder Geldgeschenke. Sachgeschenken kannst du einen Kauflink hinzufügen. Für Geldgeschenke trägst du deine Zahlungsinformationen in den Einstellungen ein.
Kann ich die Einträge der Wunschliste bearbeiten?
Ja. Im Wunschlisteneditor kannst du Namen, Bilder, Beträge oder Anzahl je nach Geschenkart anpassen.
Wie teile ich die Wunschliste mit meinen Gästen?
Kopiere im Event-Dashboard den Wunschlistenlink zum Teilen. Du kannst die Wunschliste auch in der Einladung anzeigen.
Wie verfolge ich ausgewählte Geschenke?
Öffne den Wunschlisteneditor im Dashboard, um Reservierungen deiner Gäste zu sehen.
Wie wählt ein Gast ein Geschenk aus?
Der Gast öffnet die Wunschliste, wählt einen verfügbaren Eintrag und gibt Namen und Anzahl an. Nach der Bestätigung erscheinen je nach Eintrag Kauf- oder Überweisungshinweise.
Fotoalben mit QR-Code
Was ist ein Fotoalbum mit QR-Code?
Ein gemeinsames Online-Album sammelt die Fotos deiner Gäste. Jedes Album hat einen Link und einen QR-Code, der sich im Browser öffnet.
Müssen Gäste eine App installieren oder ein Konto erstellen?
Nein. Gäste öffnen den Link oder scannen den QR-Code, geben Vor- und Nachnamen ein, wählen Fotos und bestätigen den Upload. Nur die organisierende Person braucht ein Konto.
Kann ich ein kostenloses Album erstellen? Brauche ich eine Kreditkarte?
Ja. Der kostenlose Tarif umfasst 20 sichtbare Fotos, Gestaltung und QR-Code ohne Kreditkarte. Du kannst ihn im Dashboard erweitern. Kostenpflichtige Tarife werden einmalig pro Album bezahlt.
Wie teile ich den QR-Code bei der Feier?
Öffne die Druckvorlagen im Album-Dashboard, gestalte sie und lade den QR-Code herunter. Platziere ihn auf Tischen oder am Eingang. Du kannst auch den Albumlink per WhatsApp teilen.
Wer kann die Fotos sehen?
Wähle in den Einstellungen, ob Gäste die Galerie sehen dürfen, Fotos freigegeben werden müssen oder nur die organisierende Person sie sehen kann.
Wie lange sind die Fotos verfügbar?
Fotos werden 4 Monate nach dem Event gespeichert. Das Ablaufdatum steht im Dashboard. Lade die Fotos, die du behalten möchtest, vorher herunter.
Was passiert, wenn ich mein Tariflimit überschreite?
Fotos über dem Limit bleiben verborgen und werden nach einem Tarifwechsel sichtbar. Uploads unterliegen den Grenzen, der Kapazität und dem Ablaufdatum des Albums.
Kann ich Videos hochladen?
Das Album unterstützt JPG-, PNG- und WebP-Fotos. Videos können nicht hochgeladen werden.
Konto und Support
Ich habe ein Konto. Wie greife ich auf meine Events zu?
Klicke auf Anmelden und gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein. Öffne anschließend das Einladungs- oder Album-Dashboard.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
Nutze die Passwortwiederherstellung auf der Anmeldeseite und folge den Anweisungen in der E-Mail.
Wie kontaktiere ich den Support?
Wenn du hier keine Antwort findest, kontaktiere uns per WhatsApp oder unter Bielo.midia@gmail.com. Die Kontaktmöglichkeiten findest du unten auf der Seite.
Brauchst du noch Hilfe?
Schreibe deine Frage. Wenn sie eine Einladung oder ein Album betrifft, nenne den Eventnamen.
Kontaktiere uns per E-Mail
Du erreichst uns auch unter der folgenden E-Mail-Adresse.
Bielo.midia@gmail.comE-Mail senden